促銷簡訊風波 夫妻鬧離婚為哪樁!?

台灣醒報
更新日期:2010/05/10 18:58
余至浩

【台灣醒報記者余至浩報導】廣告簡訊太曖昧,毀了雲林一樁婚姻,丈夫甚至打翻醋桶對太太大打出手,太太則堅持離婚。對此,晶晶晶廣告公司負責人陳玲玲表示,促銷簡訊內容應該沒問題,雙方認知上的差異才是關鍵;作家溫小平則說,簡訊可能只是導火線,夫妻間的相處模式(忌妒、家暴…)恐怕早就有問題。

雲林一名丈夫因看到妻子手機簡訊,內容寫著「手錶慢了,害您約會又遲到」,讓丈夫認定妻子偷吃,氣到對她拳打腳踢,還住院好幾天,儘管丈夫最後知道是電信公司發的簡訊,也向妻子道歉,但妻子堅持離婚,目前分居中。

晶晶晶廣告公司負責人陳玲玲表示,以廣告角度來看,像這樣子的前導式簡訊,內容上是沒問題的,只是想引起消費者的注意,拉近與消費者的距離,但消費者接收訊息不夠完整或斷章取義,的確會造成雙方認知上的差異,她強調,通常消費者只要能完整接收廣告簡訊,就不會有類似的混淆情況發生。

溫小平說,這對夫妻平日的互動如何,外人無法得知,不過若是偶發事件,一般夫妻很少人會因為這樣就鬧離婚,「簡訊應該只是導火線。」她認為,或許之前就已經發生過類似事件,老公愛吃醋,甚至動手動腳並非頭一遭。

若另一半真是個大醋桶,該如何應對?溫小平建議,若對方起疑,不妨當下就直接說清楚,釐清疑慮,越是敷衍以對或冷淡回應,對方妒火只會燒得更旺,「若對方真的太愛吃醋,還是要找心理醫師諮詢,畢竟這不是健康的心理狀態。」

中華電信行動分公司行銷處吳副處長則澄清說,此簡訊發送並非來自中華電信,公司一般只提供客戶簡訊廣播或簡訊特碼服務,由客戶自行發給它現有通訊錄名單。另外,她也表示,民眾如果不想再接到公司內部的促銷簡訊,通常可在申請時先告知,或向客服人員反應,隨時都能進行簡訊服務更動。


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